Suspension Moderne Bauhaus en Métal en Forme de Dôme

Les commandes doivent être traitées avant d'être expédiées. Le temps d'attente avant de recevoir le colis est composé du temps de traitement et du temps d'expédition. Le temps de traitement est calculé à partir du moment où vous avez payé et la commande est vérifiée (un e-mail de vérification vous sera envoyé après le paiement).

• Délai de traitement : 5 à 10 jours ouvrables.
• Délai de livraison : 2 à 5 semaines (jours ouvrables).
• Pour les jours fériés, le délai de traitement peut être plus long que d'habitude. Nous vous en informerons à l'avance.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique d'expédition

• Vous pouvez annuler votre commande gratuitement dans un délai de 24 heures. Veuillez nous envoyer le numéro de commande et la facture par e-mail à support@shinelifelighting.com.
• Veuillez ne pas lancer de litige PayPal ni de rétrofacturation de carte de crédit, nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème.
• Si votre commande n'a pas été expédiée depuis plus de 24 heures, veuillez nous contacter pour connaître les options d'annulation. Des frais de préparation et d'annulation vous seront facturés.
• Si votre commande a été expédiée, elle ne peut pas être annulée. Si vous insistez pour l'annuler ou refusez la livraison du colis, nous ne pouvons pas procéder à un remboursement dans ce cas.

• Vous pouvez demander un retour pour un remboursement dans les 30 jours suivant la réception des articles. Les remboursements de retour seront soumis à des frais de restockage pour les commandes importantes.
• Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine avec tous les accessoires. Vous aurez besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
• Pour les produits reçus avec un verre cassé ou des abat-jours ou des cadres cabossés, nous vous fournirons un remplacement du verre ou des abat-jours sans frais supplémentaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir de remplacement et souhaitez retourner l'article, nous le considérerons comme un retour normal.
• Pour un retour normal, le client est responsable des frais de retour.
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